Politique de remboursement

La maison n'accepte pas les retours de thés car ils sont préparés sur mesure pour chaque client. 

- Quel est le délai dont dispose le client pour retourner l'article ?Pour les accessoires le client dispose de 14jours pour les retourner à la boutique du 96 Rue du Bac 75007 Paris

- Dans quelles conditions les articles peuvent-ils être retournés ?

Si l'accessoire concerné ne correspond pas à votre souhait, vous bénéficiez de 14jours pour le retourner.

- Un remboursement sera-t-il émis ? Si oui, quel sera le montant remboursé et quel sera le type de remboursement (p. ex. crédit d’achat en magasin ou remboursement appliqué à la méthode de paiement) ?

Un remboursement sera opéré sur votre méthode de paiement initiale

- Comment fonctionnent les échanges de produits ?

Les échanges de produits ne se font que sur les accessoires.

- Qui devra payer les frais d'expédition ?

L'acheteur dans le cas ou le produit sera intacte et conforme à sa description,.